Widerrufsrecht

Retouren:

Wenn du deine Bestellung oder einen Teil davon nach einem Widerruf an uns zurückschicken möchtest beachte bitte die folgenden Punkte:

Alle Retouren sind innerhalb 7 Tagen möglich! Bitte um Kontaktaufnahme bald wie möglich.

Kontaktiere uns per Mail tina@2260fahrenheit.com

Wir sind ein kleines Unternehmen, daher können wir die Kosten für Retouren leider nicht übernehmen. Bitte achte darauf, dass deine Rücksendung ausreichend frankiert ist. Bei unfrei zurückgesendeten Paketen und nicht ausreichend frankierten Paketen wird die anfallende Strafgebühr von DPD mit der Gutschrift der Retoure verrechnet.

Verpacke den Artikel bitte gut. Am besten verwendest Du dazu das Paket und die Verpackungsmaterialien, die Du von uns bekommen hast. Bitte achte darauf, dass die retournierten Artikel unbenutzt und im Originalzustand sind, damit wir den vollen Kaufpreis erstatten können. Artikel, die kaputt oder gebraucht zu uns zurückkommen, können nicht erstattet werden. Sobald Deine Retoure von uns bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungsmail. Die Rückerstattung der retournierten Artikel erhältst du innerhalb von 7 Werktagen nach Versand der Bestätigungsmail, über die Zahlungsart die Du verwendet hast.

 

Reklamation

Die von uns gelieferte Ware hat umgehend auf Mängel und auf Vollständigkeit untersucht zu werden. Festgestellte Mängel und Reklamationen werden innerhalb von 5 Tagen nach Empfang der Ware anerkannt. Transportschäden sollten bitte sofort bei der Übernahme der Lieferung beanstandet und protokolliert werden.

 

Rücktrittsrecht nach § 5 e Konsumentenschutzgesetz

Kunden die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können innerhalb von 7 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag bzw. Bestellung zurücktreten. Hierzu muss eine Rücktrittserklärung innerhalb der Frist an:  tina@2260fahrenheit.com  abgegeben werden.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.